近年来，随着互联网的迅猛发展，付费网站或APP如雨后春笋般涌现，许多平台以盈利为目的，只向会员提供内容和服务。然而，这种现象也引发了一系列问题，其中最突出的就是自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱，令消费者叫苦不迭。

　　许多消费者在使用付费网站或APP时都曾经历过类似的经历：看到“免费试用”谷歌vpn挂外网、“低价享用”的标语，点击试用后却被默认开通会员或扣除一定费用。例如，河南郑州的吴女士就遇到了这样的情况，她下载了一款修图App软件，页面显示七天免费试用，结果在试用期间被直接扣除了一年会员费98元。类似的情况还发生在重庆的何女士和湖南衡阳的郑女士身上，他们分别在试用期间被扣除了108元和88元的费用，而事后发现这些费用都是与自动续费相关的。

　　这种自动续费的陷阱导致了大量消费者的投诉和不满。在投诉平台上，关于免费试用被扣费的投诉数量达到了数万条，绝大多数消费者都表达了对这种欺诈行为的不满和愤怒。他们认为，这些平台使用虚假宣传和模糊的条款来误导消费者，从而获取不当利益，严重损害了消费者的权益。

　　此外，除了扣费前没有显著提醒外，消费者对于退订入口的难以找到、退费成本高等问题也引发了不少不满。一些消费者表示，虽然最终成功退回了部分费用，但是退订入口的难以找到以及与客服沟通的时间成本都让他们感到十分不便和烦恼。

　　针对这些问题，相关部门和律师提出了一些建议和措施。例如，国务院最新公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对自动续费进行了更严格的管理，要求经营者在提供服务前和自动续费日期前以显著方式提醒消费者注意。此外，一些地方还出台了具体的规定和措施，如深圳市实施的《深圳经济特区消费者权益保护条例》规定，经营者应在自动续费等日期前五日告知消费者扣费金额等事项，违反规定者将面临罚款。

　　除了政府和相关部门的监管外，消费者自身也应增强自我保护意识，注意防范自动续费陷阱。在使用付费网站或APP时，要仔细阅读相关条款和协议，特别是关于自动续费的部分，确保自己的权益不受损害。同时，也可以通过投诉渠道来维护自己的权益，让违规行为受到应有的制裁。

　　自动续费陷阱已成为消费者面临的一个严重问题，相关部门和律师呼吁加强监管，加大对违规行为的处罚力度，同时也建议消费者增强自我保护意识，主动维护自己的权益，共同促进市场的健康发展。返回搜狐，查看更多