陈先生的儿子今年5岁半，10月4日，孩子去长春市红苹果U.Life游乐园玩“淘气堡”项目时发生骨折，对于赔偿问题双方未达成一致。

　　陈先生回忆，10月4日，孩子妈妈带着5岁半的孩子来到红苹果U.Life游乐园玩耍，孩子在玩淘气堡项目时摔倒发生骨折，“进入淘气堡里时前面有个门槛，当时他妈妈在门口等着，因为里面都是小孩子没有家长，所以孩子妈妈就没进去，门槛有40厘米高，孩子左脚迈进去了，右脚却没迈进去，一下就摔倒了，孩子当时哇哇大哭，一看孩子胳膊肿了。”

　　孩子的妈妈立刻拨打了120，直接去的吉大二院，有游乐园一位工作人员跟着一起去的，去医院诊断为左侧尺骨桡骨闭合性骨折，左上肢需固定石膏。“当时游乐园工作人员说该看病看病，医药费他们承担，他们有保险公司。”

　　陈先生说，现在孩子一直在休养，无法上学，孩子妈妈也跟单位请了假，一直在家照顾孩子，“现在医药费花了三万多，一直是我垫付的，之前游乐园说护工费费和医药费都好说，我同意和解了，但昨天游乐园给我回信说只能承担医药费，别的承担不了。”陈先生对于游乐园的赔偿方案很不认可，“是游乐园的设施不当造成孩子骨折，孩子妈妈请假在家护理孩子的护理费，还有孩子的营养费，游乐园都需要承担。”

　　陈先生说：“前天我又去了一趟游乐园，发现游乐园把淘气堡门槛改了，之前没有任何标志和提醒，现在也都贴上了，游乐园自己都觉得有问题，要不能改吗？而且我也花钱咨询了律师，这种情况下游乐园就是全责。”

　　2021年10月30日，华商报-二三里资讯联系了红苹果游乐园朱经理，朱经理称：“小朋友在游乐园玩淘气堡项目时不慎摔倒，造成右侧小臂桡骨骨折，首先，我们乐园对孩子人身安全是有保障措施的，游乐设备符合国际国内安全管理规范要求，但淘气堡内的游乐项目是存在一定风险的，需要家长全程参与陪伴与监护，为防止有些家长疏忽，入园前我们已经在入口处显著位置张贴了大幅的游园须知，提醒家长注意看管孩子，防止发生危险。”

　　“根据我国《民法典》中侵权责任法释义，乐园已尽了安全提示告知义务，家长是孩子的监护人，对孩子的安全起到主要监护看管义务，对该起事故亦付有一定的责任。其次，事故发生后，我乐园在顾客的角度换位思考和同为父母的同理心的角度，友善的安抚家长主动承担全部责任，积极协助家长申办保险理赔，并同意全额补偿住院期间产生的费用差额。第三天行vpn使用教程 mac，双方已就此事协商一致，但准备签署协议时，家长又提出要求我乐园全额支付未来六个月的护理费、三个月营养费、交通费等，这已超出了我乐园的承担范围，我们表达了足够的善意，如果家长还不满意建议通过法律途径，我们会积极执行判决。针对孩子在乐园游玩时，家长经常低头玩手机、闲聊天的普遍现象，作为乐园我们提倡家长放下手机、珍惜亲子时光。”

　　10月31日，华商报-二三里资讯又联系了红苹果U.Life游乐园所在的大自然花鸟鱼商城，工作人员：“商城还在协调这个事，现在正在走保险，而且游乐场已经尽了自己的告知义务，但是孩子还是在园里出了事情，这是谁都没有想到的，如果说是商场或游乐场的责任，我们肯定会去承担，但是如果监护人起主要的责任，还是建议走法律途径解决，顾客没有达到自己想要的赔偿，建议顾客走法律解决，关于一楼的“淘气堡”家长是可以进的，有套票，两张票就是为了家长对孩子进行看护。”

　　华商报-二三里资讯又咨询了吉林吉天行律师事务所沈继宇律师，沈律师称：“游乐场的经营者、管理者应尽到安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担相应的侵权责任。但是受伤的孩子作为未成年人，其监护人亦应尽到监护人的职责。孩子在进入淘气堡时因门槛过高摔伤，游乐场以及孩子的监护人都有一定责任，双方应当各自承担相应的责任。另外，根据我国《民法典》第1179条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入”的规定，对于孩子因伤所支出的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助等费用，游乐场和孩子家长应各自承担相应的责任。双方可以就具体的赔偿项目和金额进行协商，协商不成的可以到游乐场所在地的人民法院进行起诉，由法院做出相应的判决。”